調(diào)查公司通常會(huì)采用多種觀察技巧來獲取有效信息,這些技巧涵蓋觀察前的準(zhǔn)備、觀察過程中的方法以及對(duì)觀察結(jié)果的記錄等多個(gè)方面,具體如下:
觀察前的準(zhǔn)備
明確觀察目的和重點(diǎn):在進(jìn)行觀察前,調(diào)查人員會(huì)根據(jù)調(diào)查任務(wù),清晰地確定觀察的目的是什么,例如是要了解目標(biāo)對(duì)象的日常行為模式、社交關(guān)系,還是特定場所的活動(dòng)規(guī)律等。并據(jù)此確定觀察的重點(diǎn)內(nèi)容,以便在觀察過程中有針對(duì)性地收集信息。
了解觀察對(duì)象和環(huán)境:盡可能收集與觀察對(duì)象相關(guān)的背景信息,包括其生活習(xí)慣、工作特點(diǎn)、興趣愛好等,同時(shí)熟悉觀察環(huán)境,如觀察場所的布局、周邊設(shè)施、人員流動(dòng)情況等,這有助于更好地理解觀察到的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)異常情況。
選擇合適的觀察工具:根據(jù)觀察任務(wù)和環(huán)境的不同,選擇合適的觀察工具。如普通的觀察可能會(huì)用到望遠(yuǎn)鏡、高清攝像機(jī)等設(shè)備來輔助遠(yuǎn)距離觀察,在需要記錄詳細(xì)數(shù)據(jù)或環(huán)境信息時(shí),還會(huì)使用測(cè)量工具、繪圖工具等。

觀察過程中的技巧
隱蔽性觀察
選擇隱蔽位置:調(diào)查人員會(huì)尋找不被觀察對(duì)象察覺的觀察位置,如利用建筑物的角落、車輛內(nèi)部、樹木或其他障礙物的遮擋等進(jìn)行觀察,確保觀察對(duì)象處于自然狀態(tài),不受外界干擾,從而獲取到最真實(shí)的行為和信息。
融入環(huán)境:在某些情況下,調(diào)查人員可能會(huì)通過喬裝打扮,使自己融入到觀察環(huán)境中,以普通路人、工作人員等身份進(jìn)行觀察,這樣可以更近距離地接觸觀察對(duì)象,獲取更詳細(xì)的信息,同時(shí)降低被發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
多角度觀察
改變觀察視角:為了全面了解觀察對(duì)象或事件,調(diào)查人員不會(huì)局限于單一的觀察角度,而是會(huì)嘗試從不同的方向和位置進(jìn)行觀察。例如,既從正面觀察目標(biāo)對(duì)象的行為舉止,也會(huì)從側(cè)面或背面觀察其與周圍環(huán)境和其他人的互動(dòng)情況。
結(jié)合不同高度觀察:除了水平方向的多角度觀察,還會(huì)考慮從不同高度進(jìn)行觀察。比如,在觀察一個(gè)場所時(shí),既會(huì)在地面層觀察人員的進(jìn)出和活動(dòng)情況,也可能會(huì)選擇在高處,如樓頂、陽臺(tái)或附近的高樓等位置,俯瞰整個(gè)場景,獲取更宏觀的信息,了解整體布局和人員流動(dòng)趨勢(shì)。
細(xì)節(jié)觀察
關(guān)注行為細(xì)節(jié):對(duì)觀察對(duì)象的一舉一動(dòng)進(jìn)行細(xì)致觀察,包括面部表情、肢體語言、說話方式、穿著打扮等。例如,注意觀察目標(biāo)對(duì)象的眼神變化、手部動(dòng)作、腳步節(jié)奏等,這些細(xì)節(jié)可能會(huì)反映出其內(nèi)心情緒、意圖或與他人之間的關(guān)系。
留意環(huán)境細(xì)節(jié):觀察環(huán)境中的各種細(xì)節(jié),如物品的擺放、有無異常標(biāo)記或痕跡、光線和聲音的變化等。在調(diào)查犯罪現(xiàn)場或?qū)ふ揖€索時(shí),一個(gè)微小的物品或痕跡都可能成為關(guān)鍵證據(jù)。
動(dòng)態(tài)觀察
跟蹤觀察:當(dāng)觀察對(duì)象處于移動(dòng)狀態(tài)時(shí),調(diào)查人員會(huì)進(jìn)行跟蹤觀察,保持適當(dāng)?shù)木嚯x,既不跟丟目標(biāo),又不引起對(duì)方的注意。在跟蹤過程中,注意觀察對(duì)象的行動(dòng)路線、停留地點(diǎn)、接觸的人員等信息,了解其活動(dòng)軌跡和社交圈子。
持續(xù)觀察:對(duì)于一些需要長時(shí)間觀察的對(duì)象或事件,調(diào)查人員會(huì)進(jìn)行持續(xù)的觀察,以獲取完整的信息。通過長時(shí)間的觀察,可以發(fā)現(xiàn)觀察對(duì)象的行為規(guī)律、周期性變化以及在不同時(shí)間段的不同表現(xiàn)。
觀察結(jié)果的記錄與分析
及時(shí)記錄:在觀察過程中,調(diào)查人員會(huì)及時(shí)記錄觀察到的信息,避免遺忘。記錄方式可以是文字記錄、繪圖、拍照、錄像等多種形式,根據(jù)實(shí)際情況選擇最適合的記錄方式。
數(shù)據(jù)整理與分析:觀察結(jié)束后,對(duì)記錄的信息進(jìn)行整理和分析,提取有價(jià)值的線索和信息。尋找觀察結(jié)果中的規(guī)律、異常點(diǎn)以及與調(diào)查目的相關(guān)的關(guān)鍵信息,為后續(xù)的調(diào)查工作提供依據(jù)。